After Sales

Wir bleiben an Ihrer Seite

Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Deshalb verpflichten wir uns auch in allen Bereichen zu hohen Qualitätsstandards und bieten Ihnen umfassende Beratung und Betreuung aus einer Hand. Als kompetenter Partner legen wir Wert darauf, dass Sie von der optimalen Performance unserer innovativen Produkte profitieren. Gerne beraten wir Sie hinsichtlich Geräteservice, Anwendungserweiterung oder neuen Applikationen. Bei Fragen können Sie stets auf unser Team bauen.

Kontakt

Immer für Sie da

Jan Guttenberg

Product Training &
Application Manager

+43 720 108 107 99
jan.guttenberg@ferrobotics.at

Ivan Sladoja

Product Training &
Application Manager

+43 720 108 107 99
ivan.sladoja@ferrobotics.at

Jürgen Schartmüller

Product Training &
Application Manager

+43 720 108 107 99
juegern.schartmueller@ferrobotics.at

Produktservice
& Wartung

Immer am aktuellsten Stand

Die Intelligenz der Active Compliant Technology (ACT) macht Ihre Produkte so besonders, denn ihre intuitiv kraftdosierte Funktionalität bietet Ihnen einen wertvollen Prozessvorteil. Das Herz der Active Compliant Technology bildet eine komplexe Hochgeschwindigkeitssteuerung, kombiniert mit hochwertigsten Sensoren. Die innovative Leichtbauweise sowie der robuste und kompakte mechanische Aufbau machen Ihr ACT-Equipment selbst in belasteten Umgebungen und verschleißenden Prozessen extrem effizient.

Lassen Sie diese hochwertigen Produkte über die gesamte Lebensdauer optimal und zuverlässig für sich arbeiten. Nur das regelmäßige Fachservice vom Hersteller garantiert Ihnen die hochwertigen Produkteigenschaften und perfekte Leistungseffizienz. FerRobotics übernimmt keine Verantwortung für Geräte, die herstellerfremd von Dritten geöffnet oder zerlegt wurden. Durch den Einfluss Dritter kann der Gerätezustand von uns nicht mehr gewährleistet werden und auch Servicierungen sind nur mehr eingeschränkt möglich.

Die Intelligenz der Active Compliant Technology (ACT) macht Ihre Produkte so besonders. Ihre intuitiv kraftdosierte Funktionalität bietet Ihnen einen wertvollen Prozessvorteil. Das Herz der Active Compliant Technology bildet eine komplexe Hochgeschwindigkeitssteuerung kombiniert mit hochwertigsten Sensoren. Die innovative Leichtbauweise sowie der robuste und kompakte mechanische Aufbau machen Ihr ACT-Equipment selbst in belasteten Umgebungen und verschleißenden Prozessen extrem effizient. Lassen Sie diese hochwertigen Produkte über die gesamte Lebensdauer optimal und zuverlässig für sich arbeiten. Nur das regelmäßige Fachservice vom Hersteller garantiert Ihnen die hochwertigen Produkteigenschaften und perfekte Leistungseffizienz.

FerRobotics übernimmt keine Verantwortung für Geräte, die herstellerfremd von Dritten geöffnet oder zerlegt wurden. Durch den Einfluss Dritter kann der Gerätezustand von FerRobotics nicht mehr gewährleistet werden. Servicierungen sind dann nur mehr eingeschränkt möglich.

REGELMÄSSIGE WARTUNG OPTIMIERT

  • LEBENSDAUER
    Regelmäßige und fachgerechte Wartung optimiert die Lebensdauer
  • KOSTEN
    Unsere Spezialisten erkennen und beheben frühzeitig Verschleißerscheinungen, um unerwartete Schadensfälle und Kosten zu vermeiden.
  • PROZESSSICHERHEIT
    Bei Einhaltung des empfohlenen Serviceintervalls arbeitet Ihr Equipment sicher und mit exakter Kraftdosierung.
  • FUNKTIONALITÄT
    Unzuverlässiger Betrieb beeinträchtigt die Prozessqualität. Nur das regelmäßige Herstellerservice garantiert den reibungslosen und zuverlässigen Einsatz.
  • PRODUKTIVITÄT
    Koordinierte Wartungsläufe gewährleisten volle Produktivität und ungestörten Betrieb. Wir senden Ihnen gerne ein passendes Leihgerät, oder Sie halten ein Ersatzgerät auf Lager.

Termin

vereinbaren

Wann immer Sie eine Servicierung planen - wir koordinieren gerne einen fixen Servicetermin für Ihr ACT-Equipment in unserem Service-Kompetenzzentrum. Mit diesem, von uns bestätigten, Servicetermin sichern Sie sich den für Sie optimalen Zeitpunkt. Das FerRobotics Team unterstützt Sie bei der Zollvorbereitung sowie allen Fragen rund um die Serviceabwicklung.

Nutzen Sie die Vorteile des komfortablen Werksservice. Wir freuen uns auf Ihre Anfragen.

Oder kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer +43 720 108 107 01
Mo – Fr 09:00 – 16:00 CET

Reparatur

Wir lassen Sie nicht im Stich

Wir unterstützen Sie bestmöglich, damit Ihre Anwendungen optimal laufen. Sollte ein Gerät im Laufe der Zeit übermäßig abgenutzt oder defekt sein, garantiert nur die Fachreparatur vom Hersteller die hochwertigen Produkteigenschaften und perfekte Leistungseffizienz.

Nutzen Sie die Vorteile der komfortablen Werksreparatur und setzen Sie sich bitte mit unserem Reparatur-Kompetenzzentrum in Verbindung, wann immer eine Reparatur erforderlich ist. Das FerRobotics Team hilft Ihnen bei der Fehlersuche und führt eine fachgerechte Reparatur durch.

Gerne unterstützen wir Sie bei allen Fragen rund um die Reparaturabwicklung bis hin zur Zollvorbereitung.

Wir unterstützen Sie bestmöglich, damit Ihre Anwendungen stets optimal laufen. Sollte ein Gerät im Laufe der Zeit übermäßig abgenutzt oder defekt sein, garantiert nur die Fachreparatur vom Hersteller die hochwertigen Produkteigenschaften und perfekte Leistungseffizienz.

Nutzen Sie die Vorteile der komfortablen Werksreparatur und setzen Sie sich bitte mit unserem Reparaturzentrum in Verbindung, wann immer eine Reparatur erforderlich ist. Das FerRobotics Team hilft Ihnen bei der Fehlersuche und führt eine fachgerechte Reparatur durch.

Gerne unterstützen wir Sie bei allen Fragen rund um die Reparaturabwicklung bis hin zur Zollvorbereitung.

Oder kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer +43 720 108 107 01
Mo – Fr 09:00 – 16:00 CET

Wo Platz
ist für Ver-
besserung,

Fühlen wir uns am Wohlsten.

IHRE ANFRAGE AN FERROBOTICS

Der bestmögliche Kontakt zu Ihnen ist uns wichtig. Unsere Experten stehen Ihnen mit ihrem Know-how gerne zur Verfügung. Ihre Anfrage an den Weltmarktführer in der sensitiven Robotik: